Agendamento Demorado e Pane Elétrica em Ram Rampage 2023
Resolvido
IPATINGA - MG
16/06/2025 às 20:00
ID: 219821501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma rampage 2023. Hoje entrei em contato com a Orvel de Ipatinga pra agendar um serviço de garantia , pois o carro está com pane eletrica e consegui o agendamento do serviço pra 40 dias. Foi a pior experiencia na compra de um veiculo 0km. Acredito que a orvel nao conheca as suas obrigacoes perante ao código de defeza do consumidor. Nunca comprem carro na orvel. Pior concessionaria do mundo. Vou ter que acionar o juizado especial e o procon.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/06/2025 às 10:42
Olá, tudo bem?
Lamentamos pela experiência que você teve. Não é a qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Informamos que o seu agendamento já foi confirmado e esperamos que a solução proposta atenda plenamente às suas expectativas.
Estamos à disposição para esclarecimentos adicionais.
Grupo Orletti | Orvel Jeep RAM
Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 13:01
Não atendem os clientes conforme a gente gostaria de ser atendido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3