Compra não recebida após mais de um mês e múltiplas reclamações sem solução.
Resolvido
Curitiba - PR
31/08/2026 às 15:57
ID: 257843907
Pedido *****. Fiz essa compra através da plataforma magalupay em 14/08/2026 e até agora não recebi. Já reclamei várias vezes mas não dão solução.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 10:52
Olá, bom dia Maurício!
Conforme informação confirmada na plataforma Magalu, identificamos que seu pedido foi entregue na portaria do endereço informado.
Ficamos muito felizes em saber que deu tudo certo e que seu pedido foi localizado.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
Att,
Vera Toledo.
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 10:58
Houve atraso real e falha na recepção da portaria mas tudo foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8