Não consigo cancelar o recebimento de e-mails promocionais, mesmo sem cadastro.
Resolvido
Blumenau - SC
21/07/2026 às 17:56
ID: 254491741
Não bebo, não me cadastrei em nenhuma newsletter, recebo um monte de emails e ainda o sistema de cancelamento de recebimento não funciona!
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:17
Olá, bom dia Rafael!
Pedimos desculpas pelo incômodo ocasionado.
Solicitamos para nossa equipe efetuar a total remoção de seu e-mail de nossa base de dados, tendo reflexo direto em até 48h.
Caso ainda necessite de suporte, permanecemos à disposição.
Att,
Vera Toledo.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 09:42
Vamos ver se realmente pararei de receber esses emails, mas obrigado até o momento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8