Pós venda péssimo, impossível conseguir upgrade de assinatura por falta de resposta
Resolvido
Santo André - SP
22/05/2026 às 22:06
ID: 249446285
Sou assinante a muito tempo, mas o atendimento pós venda é horrível, não te respondem e não consigo esclarecer dúvidas, quero fazer um upgrade de assinatura mas não tenho resposta alguma, já tentei várias vezes.
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 12:08
Olá, bom dia Renato!
Conforme contato, informamos que sua Assinatura Anual Fresh foi devidamente cancelada e realizada a migração para a Assinatura Anual Premium.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Att,
Vera Toledo.
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 12:30
Atendente educada e resolveu de forma rápida e acertiva.
Só espero que a empresa corrija a forma de antendimento pra não chegar ao nível de reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9