Cobrança excessiva e insistente por engano
Resolvido
Barueri - SP
27/05/2026 às 18:56
ID: 249874569
Estou recebendo muitas ligações dessa empresa, estão atrás de um tal Guilherme, mesmo informando que não conheço é uma insistência [Editado pelo Reclame Aqui] !!! Só hoje recebi 12 ligações, trabalho em hospital e isso tem atrapalhado meu dia
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 16:01
Juliana, boa tarde!
Espero que esteja bem.
Peço desculpas por todo o transtorno causado. Já adotamos as medidas necessárias para que a situação seja resolvida o mais breve possível e para evitar que esse tipo de ocorrência volte a acontecer.
Quero reforçar que continuarei acompanhando o caso de perto até sua conclusão, mantendo você informada sobre qualquer atualização.
Permaneço à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
DivZero Recuperação de Créditos
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Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 10:19
Não estou recebendo mais as ligações desde então, agradeço!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10