Divzero não cumpre a lei e joga a responsabilidade ao parceiro, com histórico de problemas desde 2020.
Não resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 09:56
ID: 249574977
Veja o que a empresa fala sobre a reclamação antiga.
https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/*****/
Como sempre fez, a Divzero, não cumpre a lei, e JOGA A RESPONSABILIDADE DA INLEGALIDADE AO SEU PARCEIRO, ai eu pergunto, um parceiro irregular, fazendo irregularidade, mas mantenho no meu CLÃ, tipo meu pitbull, depois eu o coloco na casinha novamente, digo na frente da pessoa que malvado, fez tudo errado do que eu ensinei!!!
Divzero, a empresa parceira é integralmente de sua responsabilidade, ou todas as reclamações de excesso de ligações são [Editado pelo Reclame Aqui]?!?!?
Outra situação que os coloca no mesmo assunto, desde 2020 tem o mesmo problema e não corrigiu ainda, mente para que eu me iluda!!!
Ah detalhe, espero contato para solucionar o problema, e não fique aqui no reclame aqui tentando explicar o inexplicável, já foram 3 reclamações e continua o problema, ou seja, não resolveu é omissa, e continuam contando mentiras, as datas provam que não fez nada.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:03
Alexandre, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Conforme respondemos nos registros anteriores, os acionamentos estão ocorrendo devido estamos atuando na cobrança do contrato cujo o credor original é a empresa Bradescard.
Nesse caso as ligações seguem com espaçamento maior, e com frequência reduzida, para deixar de receber as cobranças será necessário regularizar caso já tenha regularizado por favor encaminhar as evidências para que possamos analisar e adotar as medidas cabíveis.
Ficamos no aguardo das informações para que possamos sequenciar a tratativa.
Permaneço à sua disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
DivZero Recuperação de Créditos
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Nosso WhatsApp: 11 2874-1491. Horário de atendimento: segunda à sexta das 8h às 18h
Nosso e-mail: [email protected]
www.divzero.com.br
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 16:58
Empresa ficou de retornar e nunca fez contato comigo, apenas respondeu reclameaqui
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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