Nome negativado após liquidação de contrato
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 12:18
ID: 249935569
Liquidado um contrato em meu nome dia 16/05 e até a presente data 13 dias depois meu nome ainda se encontra negativado e com mensagens de cobranças que agora são indevidas , solicito a baixa imediata para não ter maiores problemas
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 17:30
Tiago, boa tarde!
Espero que esteja bem.
Peço desculpas pelo transtorno e pela preocupação que essa situação possa ter causado.
Gostaria de informar que o contrato encontra-se devidamente liquidado. A negociação e o pagamento já constam registrados no sistema do banco, e não há qualquer restrição ativa junto à Serasa vinculada a esse contrato.
Caso precise de qualquer esclarecimento adicional, permaneço à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
DivZero Recuperação de Créditos
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