Nome no Serasa
Respondida
São Roque - SP
30/06/2026 às 15:40
ID: 252716853
Fiz um acordo com eles no dia 02/06/26, paguei o boleto e enviei o comprovante pra eles, mas até o momento eles nao enviaram o comprovante para o Bradesco e meu nome ainda se encontra no serasa, já enviei várias mensagens pra eles solicitando a baixa da minha dívida e até o momento eles não me retornaram.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:02
Olá, Viviane!
Ficamos muito felizes em saber que deu tudo certo! Conforme conversamos pelo WhatsApp, confirmamos que a baixa da restrição foi efetuada com sucesso e o seu nome já está totalmente regularizado. Pedimos desculpas pelo transtorno inicial e agradecemos imensamente pela sua paciência e parceria durante o processo.
Agora que seu problema foi 100% resolvido, você poderia nos dar uma força avaliando o meu atendimento aqui na plataforma? O seu feedback é fundamental para continuarmos melhorando.
Conte com a gente sempre que precisar!
Abraços,
Camilly