Canal de Suporte NÃO FUNCIONA
Resolvido
São Paulo - SP
03/04/2023 às 17:19
ID: 162212979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há 2 horas e meia tentando uma ajuda para acessar o ponto dos colaboradores e não consigo falar com a equipe de suporte. Empresa muito RUIM!! Isso porque se dizem especialistas, imagine se não fossem!
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Resposta da empresa
06/04/2023 às 13:08
Olá, Maria.
Sentimos muito por sua insatisfação, nosso desejo é auxiliá-los em qualquer situação da melhor maneira possível!
Entramos em contato com você pelo número de cadastro do Reclame Aqui, nossa equipe de suporte já está fazendo as devidas orientações e treinamentos para auxiliá-los de perto.
Conte conosco para o que precisar e deixamos aqui nossos canais de atendimento, caso surja mais alguma dúvida:
Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp:******* ou*******
E-mail: *******
Equipe Dixi Ponto
Consideração final do consumidor
26/09/2023 às 15:50
Resolveram após a publicação aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9