Cancelamento de equipamento devido a mau atendimento e falha no chat

Bom dia, José.

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por todo o transtorno enfrentado.

Ao analisarmos seus atendimentos, verificamos que, no dia de hoje, o senhor esteve em contato com uma de nossas técnicas, que prestou os devidos esclarecimentos e realizou o direcionamento para a responsável pela reunião via Google Meet, que será realizada com o objetivo de esclarecer todas as suas dúvidas sobre a utilização do WebDixi.

Esperamos que, por meio dessa reunião, possamos esclarecer todos os pontos necessários e proporcionar ao senhor maior segurança e familiaridade na utilização da plataforma.

Reforçamos que prezamos pela qualidade do atendimento e que a responsável pelo seu caso permanecerá acompanhando a tratativa até a completa resolução das dúvidas apresentadas.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário e prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Dixi Soluções.