Demora na entrega do crachá, suporte ineficiente e problemas no sistema de ponto

Bom dia, Wagner.

Primeiramente, pedimos desculpas pelas dificuldades enfrentadas.

A solicitação do crachá foi enviada por nossa equipe no dia seguinte à confirmação da sua compra. Contudo, a instituição responsável pela entrega, os Correios, encontrava-se em período de greve, o que ocasionou atraso na entrega, situação alheia à nossa responsabilidade direta.

Com relação ao atendimento, entendemos sua insatisfação e estamos em contato, realizamos os procedimentos e a situação foi solucionada.

Permanecemos totalmente à disposição para auxiliá-lo em ocasiões futuras.

Atenciosamente,
Dixi Soluções