Cancelamento de plano ***** e indisponibilidade de atendimento na região com proposta de plano ***** sem orientação
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
11/05/2026 às 15:36
ID: 248319503
Quero cancelar meu plano com a ***** recebi inúmeras mensagens informando da indisponibilidade de atendimento na minha região então me deram a proposta da hepvida porém não tive nenhum contato da dixmed informando sobre essa alteração, somente me enviaram o boleto informando que era pra eu pagar, porém não tenho acesso as coberturas do plano pois nem conheço a *****, quero um retorno da ***** a qual fiz meu plano para me orientar se de fato essa instabilidade existe.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 16:25
Olá, Veriane!
Por questão de segurança, as informações foram passadas por telefone.
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