Carta de permanência com informação de inadimplência estando todos os boletos pagos em dia.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2026 às 14:53
ID: 256681613
O plano de saúde do meu filho é da operadora intermedica (smart 200) e ao solicitar a carta de permanência para troca de operadora, a mesma consta com a informação de inadimplência no mês 07/26. Todos os meu boletos estão pagos em dia e pagos antes da data de vencimento. A empresa responsável pela cobrança dos valores é a dixmed. Gostaria de saber quem pode resolver essa questão, pois irei trocar de operadora e preciso da carta de permanência sem débitos,para garantir a continuidade dos atendimentos no novo plano sem carência.