Cobrança indevida após cancelamento do plano e pagamento dos boletos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/02/2026 às 09:54

ID: 239489373

Paguei todos os boletos e cancelei o plano na data certa . mas os atendestes e colaboradores da empresa não deram baixa no sistema . Agora estão me cobrando por uma dívida que não tenho peço que parem ou entrarei com processo contra vcs .

Compartilhe

Resposta da empresa

09/02/2026 às 13:49

Olá, Rejane!

Por questão de segurança, as informações foram passadas por telefone.

Nosso time está à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e garantir o suporte adequado à sua solicitação.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento:

Telefone: 0800 000 5123
WhatsApp: (21) 97233-8589

Atenciosamente,
Dixmed Administradora de Benefícios