falta de comunicação
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2026 às 13:39
ID: 249837211
não consigo sucesso nas tentativas de contato com a empresa para esclarecer duvidas.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 14:03
Olá, Yasmin!
Por questão de segurança, as informações foram passadas por telefone.
Nosso time está à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e garantir o suporte adequado à sua solicitação.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 000 5123
WhatsApp: (21) 97233-8589
Atenciosamente,
Dixmed Administradora de Benefícios
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 14:31
uma funcionária chamada Juliana entrou em contato comigo quase imediatamente após a reclamação feita no site da empresa e esclareceu todas as minhas duvidas. um excelente atendimento, foi super atenciosa e prestativa. gostaria de sempre falar com ela sobre as minhas dúvidas, excelente funcionária! nota 10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10