EMPRESA DE [Editado pelo Reclame Aqui] NA VENDA DE BONES. NAO ENTREGA.

Não resolvido
Bragança Paulista - SP
12/05/2026 às 10:59
ID: 248400043
Na data de ***** foi realizado pedido de 60 (sessenta) unidades de bonés personalizados, sendo
efetuado pagamento antecipado no valor de R$ 645,00 (seiscentos e quarenta e cinco reais),
correspondente a 50% do valor total negociado, mediante promessa de entrega até o final do mês de
março de 2026.
Ficou ajustado que o valor remanescente de R$ 645,00 seria pago após a conclusão da fabricação do
pedido.
Entretanto, após o pagamento efetuado, a empresa e sua representante passaram a não prestar
atendimento adequado, limitando-se a respostas automáticas e evasivas, sem qualquer solução
concreta para o problema.
Até a presente data:
o pedido não foi entregue;
não houve devolução do valor pago;
não existe previsão concreta de cumprimento da obrigação.
O NOTIFICANTE possui:
comprovantes de pagamento;
registros de conversas via WhatsApp;
demais provas da contratação e inadimplemento.
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 09:19
Não respondem. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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