Kit de bases glicerinadas entregue derretido e em péssimas condições
Não respondida
Santo Augusto - RS
28/10/2025 às 18:26
ID: 230478171
Fiz a compra de um Kit com 4 bases glicerinadas. Recebi o produto em péssimas condições. Chegou parcialmente derretido, com partes esbranquiçadas e textura irregular, parecendo úmido e sem consistência adequada. Retirei da embalagem dois dias após receber, então, não estava exposta ao calor nem mal armazenada. O problema é claramente de fabricação ou de embalagem. Decepcionante para quem trabalha com produtos artesanais e precisa de qualidade e estabilidade. Não recomendo inviável para uso em sabonetes de qualidade.