Kit mesa com cadeiras: lâmina descolando e recusa na garantia estendida
Respondida
Forquilhinha - SC
11/11/2025 às 14:09
ID: 231611247
Boa tarde, comprei um kit mesa com 4 cadeiras porém já passou a garantia da loja, fiz garantia estendida entrei em contato e não quiseram trocar, pois falaram que não faz parte da garantia e falaram que é mau uso.. Os pés das cadeiras tem uma lâmina esta descolando tudo desde que comprei gostaria muito q vcs trocassem pq paguei muito caro e cuido muito, é kt cadeira argo gostaria só atraca das cadeiras, me chamo *****
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 14:36
Olá Angelita, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno!
Nossa área técnica já está analisando seu caso e entrará em contato oferecendo as orientações para seguirmos com o atendimento.
Desejamos que sua experiência com os produtos da DJ Móveis seja sempre a melhor possível, e saiba que vamos sempre trabalhar para isso. Então pode contar com a gente!
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