Produto de má qualidade.
Respondida
Guarulhos - SP
01/05/2026 às 10:54
ID: 247457913
Tentei entrar em contato com a DJ Móveis para reclamar de uma cadeira que veio com defeito mas não obtive retorno. Fiz a compra de um jogo de mesa com quatro cadeiras, porém, uma delas, não tem condições de uso. Ao sentar, simplesmente ela "afundou". Péssima qualidade a parte interior de sustentação.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 09:56
Olá Cláudia, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno!
Nossa área técnica já está analisando seu caso e entrará em contato oferecendo as orientações para seguirmos com o atendimento.
Desejamos que sua experiência com os produtos da DJ Móveis seja sempre a melhor possível, e saiba que vamos sempre trabalhar para isso. Então pode contar com a gente!
Lembramos que o Serviço de Atendimento ao Consumidor está à sua disposição para quaisquer esclarecimentos.
Aqui você é a nossa prioridade, e nós levamos isso muito a sério!
Equipe DJ Móveis
Quaisquer dúvidas estamos à disposição.
SAC (43) 3172-7723 (WhatsApp)