cancelamento de matrícula

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2020 às 17:04
ID: 106084795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tentei contato com vcs em início de abril. Quero cancelar minha matrícula, uma vez que estamos estou impossibilitada de frequentar a academia. entendo que a empresa devia ter entrado em contato com todos os clientes e oferecido algum atendimento online para substituir o que requentávamos. Vejo como um imenso descaso a não procura dos alunos para dar alguma opção. assim como o Covid afetou a empresa., TAMBÉM AFETOU a cada um de nós emocional e financeiramente. Caso não me respondam, vou entrar com um processo contra a Djjan.
Maria Luiza Rezende
Já entrei em contato com o meu banco para cancelar o débito no meu cartão de crédito. Caso ainda queiram negociar, entrem em contato.