Mi stick defeito
Resolvido
Itaguaí - RJ
31/05/2022 às 09:42
ID: 144298575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um mi stick nessa loja e o botão Netflix não está funcionando. preciso desse produto para fim de semana e não vou usar algo que veio ruim para depois dizerem que foi mau uso meu.
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Resposta da empresa
31/05/2022 às 10:59
Bom dia Sr. Felipe, tudo bem? Esperamos que sim.
Conforme solicitamos ao senhor via whatsapp, aguardamos que nos envie seu produto com defeito para que possamos efetuar a troca!
Lembrando que, quanto mais rápido o senhor nos enviar, menos chance de não chegar o novo na data que deseja.
Lamentamos muito pelo ocorrido!
Quero que saiba que é um enorme prazer atendê-lo e poder esclarecer as informações.
Ah! E se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Time Djet Shop
Atendimento Especial - Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
31/05/2022 às 18:17
Gostei bastante do do atendimento via whatsapp, resolveram meu problema e mostraram dão suporte ao cliente. Muito obrigado!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10