Minha mercadoria consta no site de rastreio como entregue, porém não recebi nenhuma encomenda em minha residência

Olá,

Estamos aqui para lhe dar o melhor atendimento possível e fazer o máximo para que o seu produto chegue rápido, seguro e bem embalado.

Conforme conversado de forma privada, realizamos a abertura de um chamado através da plataforma dos correios para correção dos status que foi informado ao consultar seu código de rastreamento, o mesmo foi corrigido e atendido dentro do prazo informado de 5dias úteis.
Após a correção o Sr pôde retirar o seu pedido na unidade dos correios mais próxima da sua residência.

Quero que saiba que lamentamos pelo ocorrido e ficamos felizes em ter conseguido resolver o seu problema, sempre será um enorme prazer atendê-lo e poder esclarecer as informações solicitadas.

Ah! E se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.

Atenciosamente,
Time DjetShop
Atendimento Especial - Reclame Aqui