Aparelho auditivo com defeito e falta de assistência da loja Mely Saúde e Mercado Livre

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/02/2026 às 19:17

ID: 240086753

Fiz a compra de 01 par de aparelhos auditivos para minha mãe em novembro, por essa empresa que no mercado livre se apresenta como Mely Saúde, comprei com garantia estendida, paguei por isso tudo certinho, já questionei várias vezes a empresa pela plataforma do Mercado Livre pois o aparelho está parado desde dezembro com defeito, mas eles não dão nenhum retorno nem a plataforma nem a loja parceira, minha mãe está sem aparelho por falta de atendimento dessa empresa e do mercado livre.

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Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 12:22

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Não

Nota do atendimento

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