Aparelho auditivo parou de funcionar , falta de suporte do vendedor no Mercado Livre
Não resolvido
Guarujá - SP
23/02/2026 às 13:56
ID: 241426027
Fiz uma compra pelo mercado livre na empresa acima aonde falava que a mercadoria (aparelho auditivo),havia uma garantia de 6 meses porém com menos de 30 dias um lado aparelho parou de funcionar então entramos em contato por mensagem no mercado livre com o vendedor o mesmo nos enviou o lado do aparelho que parou de funcionar,quando o mesmo chegou o outro lado já havia parado de funcionar também.
Enviamos mensagem para o vendedor porém o mesmo parou de nós responde.Solicitamos da empresa uma solução para o problema já que nós foi dado 6 meses de garantia.
Aguardamos uma resposta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 21:39
Não responde mensagem pra não resolver o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0