Devolução de produto com defeito..

Não resolvido
Volta Redonda - RJ
04/05/2026 às 12:10
ID: 247636627
Fiz uma reclamação para a Mely Saúde, pois o aparelho auditivo que comprei pelo mercado livre com 15 dias de uso parou de funcionar ( um lado do aparelho). Fiz garantia estendida , mas o mercado livre informou que de 04/11/25 até 23/02/26 a garantia era do fabricante e eu estou reclamando desde 20/01/26. Sem ser atendida. Quero enviar o aparelho para solucionar o problema, pois apenas um lado funciona.
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 14:23
Ela não respondeu nada até agora. Desde dezembro que estou reclamando .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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