Produto com defeito e falta de resposta do vendedor e da Shopee para reembolso
Respondida
Bragança Paulista - SP
06/06/2026 às 07:42
ID: 250653119
Fiz uma compra a essa loja pela shoppe o produto apresentou defeito me mandaram outro chegou com a solda quebrada pedi reembolso não me respondem ficam jogando para a shoppe e o vendedor da shoppe tbm não responde mais estou cm as peças quebradas sem resposta de ambos
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:34
boa tarde Luis,
dependemos da liberação da plataforma shopee para seu reembolso.
jamais vamos deixar voce no prejuizo, nem que tenhamos que te enviar um kit novo...nos chame no chat da sua compra para resolvermos o quanto antes
equipe DJR SUSPENSOES