Nao cumprimento do combinado com o vendedor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

06/05/2024 às 19:58

ID: 188215809

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz meu pedido de uma capota marítima para Rampage, juntamente com o estribo e com os parafusos antifurto das rodas e estepe. No primeiro momento foram muito educados, combinamos instalação a domicílio com custo e vieram no mesmo dia. Como fiquei em dúvida em relação a capota, fizemos um acordo que colocar uma delas e se não gostasse trocaríamos pagando a diferença. Na mesma semana fiz o pedido de troca, pois não me adaptei e aí começou meu calvário. Respostas já não eram dadas na mesma velocidade, marcaram e remarcaram 4 vezes sem aparecer, não davam devolutivas e foram me cozinhando por mais de um mês. Agradeci o atendimento e desisti da troca. Fiquei com a minha mesmo e digo que nunca mais farei negócio com eles. Só mais um ponto, minha capota não está com instalação *******%, ela trava minha porta de caçamba da descida. Infelizmente não tem mesmo como voltar a fazer negócios.

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Consideração final do consumidor

19/08/2024 às 14:05

Não teve atendimento para avaliação
Nem responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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