Academia encerra atividades sem aviso e não consigo cancelar plano anual
Não respondida
São Paulo - SP
29/10/2025 às 18:39
ID: 230574959
Fiz um plano anual em 14/08/2025 em 12 parcelas. No dia 16/10 a academia simplesmente fechou. Encerrou as atividades sem comunicar os alunos. Enviei email para o SAC, mensagem pelo Instagram não obtive retorno. Os telefones não funcionam. Liguei na operadora do meu cartão solicitando a suspensão do pagamento das 09 parcelas que faltam e pediram para eu tentar o cancelamento na Academia. Impossível se não há comunicação. Um absurdo! Como proceder neste caso?