Sem resolução
Não resolvido
Barreiras - BA
26/09/2024 às 12:15
ID: 198276121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós o problema apresentado, entrei em contato com a empresa diversas vezes para tentar reaver uma forma financeira de ser ressarcido pela incompetência deles e, entretanto, recebi como mensagem que "infelizmente não vamos conseguir dar procedimento na sugestão apresentada pelo senhor". Ou seja, para expor e vender o produto são ótimos, mas para honrar a confiança e garantir o sucesso e a satisfação do cliente no pós-venda são péssimos! Se tiverem oportunidade, evitem!
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Consideração final do consumidor
24/09/2025 às 11:04
A empresa tem um pós-venda péssimo! Não considerou as condições do cliente, pois já que paguei pelo serviço de ENTREGA RÁPIDA, esperava que isso fosse cumprido. Além de não cumprir com o prazo de entrega, não me devolveu o dinheiro referente ao pagamento pela entrega rápida. Pelo menos isso deveriam ter feito, mas só se preocuparam em vender. NÃO RECOMENDO COMPRAR NA EMPRESA!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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