Atraso na entrega
Respondida
Camboriú - SC
18/05/2023 às 13:28
ID: 151649203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cozinha na DK Itapema e disse que tinha urgência no recebimento. o contrato pediu 45 dias mas a vendedora disse que em 30 conseguia instalar já está com mais de 30 dias de atraso e não me dão se quer uma data de previsão, desrespeito total com o cliente.
Estou com minhas coisas dentro de caixa sem fogão, tendo que gastar com comida pronta por culpa dessa empresa.
NÃO RECOMENDO!
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Resposta da empresa
30/05/2023 às 11:14
Prezada Cliente Janaina Lourenço.
Agradecemos pelo seu contato com a DK Móveis Planejados através do site Reclame Aqui.
Confirmamos o recebimento do seu caso e informamos que a solicitação foi devidamente atendida.
Agradecemos a confiança em nossa empresa, sendo que nosso objetivo é a satisfação do cliente para sempre voltar a comprar conosco.
Atenciosamente,
Equipe DK Móveis Planejados.