Não entregam os dois quartos comprados em agosto/*******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Balneário Camboriú - SC

16/12/2024 às 11:58

ID: 204770875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Péssima experiência! Que vergonha, falta de profissionalismo.
Compramos 2 quartos de solteiro para meus filhos, dia *******/08/*******, a promessa era tentar entregar logo depois do dia das crianças, depois ficou para o prazo do contrato - primeira quinzena de novembro. Quando ligamos disseram que houve um erro, aparentemente os móveis nem haviam sido pedido.
Fomos pessoalmente até a loja em Itapema e um novo prazo dado foi 15 de dezembro.
Ninguém entra em contato, as respostas são evasivas.
Agora vamos terminar o ano sem os móveis e sem previsão!
Prometem entregar e não entregam, não passam uma posição para o cliente. Lendo tantos comentários em outros sites na internet, estou até com medo que pode vir.
Quero cancelar o contrato e cobrar a multa de 20% por quebra de contrato prevista em contrato assinado. Além de reembolso de todo o valor gasto até agora.
Não vou perder mais tempo e dinheiro.
Frustrante!!!!

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Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 14:52

Mais uma empresa que não cumpre e depois fecha as portas. Devem estar com outro nome, enganando mais consumidores.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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