Arrependimento de Compra e Ignorância nos Canais de Comunicação da Empresa para Reembolso do *****

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Respondida

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Caldas - MG

12/05/2026 às 14:35

ID: 248430963

Fiz a compra do ***** faz dois dias, não pedi ativação e me arrependi da compra, agora que estou pedindo reembolso da compra a empresa simplesmente esta me ignorando nos canais de comunicação da empresa,

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 17:01

Prezado(a) Cliente,

Informamos que o estorno referente ao pedido ***** foi realizado com sucesso.
O valor será creditado em sua fatura ou conta bancária conforme os prazos estabelecidos pela instituição financeira responsável.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
DK SOFTWARES