Cancelamento de software e estorno não realizado no cartão de crédito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/03/2026 às 09:30

ID: 243253679

No dia 4 de março fiz a compra de um software e no dia cinco pediu o cancelamento pedido foi cancelado mas até hoje o estorno não foi feito no cartão estou aguardando

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 10:42

Bom dia, pedido foi estornado agradeço seu contato.

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 14:04

Demorou pra resolver, desde que entrei em contato com atendente no whatsapp, tendo que fazer a reclamação aqui para resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9