DK Softwares

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/05/2026 às 16:18

ID: 248558731

Prezados boa tarde. Eu realizei uma compra no dia *****, número do pedido é ***** e o produto comprado foi o pacote Microsoft 365 licença vitalícia para até 5 PC ou Mac. O e-mail de compra foi através do *****. Após entrar em contato com o SAC de vocês, me orientaram a abrir essa reclamação aqui no Reclame Aqui. O meu problema é que, ao acessar o produto atualmente, ele informa que a empresa (owner da licença) terá seu contrato encerrado ao *****. Portanto, eu gostaria de saber se eu vou receber um novo login e nova senha para eu continuar a usufruir do produto adquirido. Obrigado.