DK Uniformes

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

03/09/2024 às 08:26

ID: 196550417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a encomenda de 35 moletons personalizados no dia 2 de maio, com promessa e prazo de entrega pela empresa para o final de junho. O primeiro prazo não foi cumprido e entramos em contato com a empresa. No dia 23 de julho a atendente falou que as pessas estavam prontas e sendo embaladas, mas depois disso nunca realizou o envio. Depois de meses cobrando (com a a atendente falando que as peças estavam cada vez em uma etapa diferente e sem nunca enviar foto do moletom pronto) foi dado um prazo de entrega para dia 28 ou 29/08 e após muita cobrança foi enviado um código de rastreio pela buslog na quarta feira, 28 de agosto. Porém, até hoje ,dia 3 de setembro, ainda não foi feita a coleta das peça para entrega.
Faço parte de uma entidade acadêmica e estamos sendo cobrados dessa entrega a meses, o atraso já se tornou intolerável e não temos ao menos atualizações sinceras para atualizar as pessoas que compraram as peças.