Coleta Solicitada - Entrega atrasada e sem contato com a empresa
Resolvido
São Paulo - SP
12/07/2023 às 18:48
ID: 168041507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma encomenda com a empresa DK Uniformes e a empresa colocou no site de rastreio como "Coleta solicitada" 30/06/******* as 17:27. Sendo dia 11/07/******* ainda consta como coleta solicitada e a empresa não possui nenhum meio de comunicação decente para explicar o atraso ou dar um prazo para entrega, o único meio sendo o atendimento online que não soluciona nenhum problema.
Remessa: 310045847
Não contratem essa empresa para nenhum serviço de frete, envio e afins!!!
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Resposta da empresa
22/09/2023 às 11:53
Olá Guilherme, tudo bem?
Após o envio na transportadora, pode ocorrer alguns imprevistos que saem fora do nosso controle porém sempre acompanhamos a entrega do cliente até ele receber em caso de problemas com a mesma.
Att,
DK Uniformes
Consideração final do consumidor
25/09/2023 às 18:53
Atrasos atrás de atrasos, péssimo atendimento, entregaram faltando peças... Foi extremamente complicado lidar com essa empresa, não seguiram o combinado por contrato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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