Compra Shopee com falta de informação sobre o status do pedido

Bom dia, Flavia Malheiros. Tudo bem com você? Pode ficar tranquila que estamos aqui para te dar todo suporte.
Você nos chamou agora pouco na plataforma pela Shopee e de imediato nosso atendentes ja te responderam.
Nossa equipe ja está em contato com você, sua compra foi realizada e a logistica é por conta da shopee, o detalhamento do pedido a shopee só passa diretamente para o cliente dentro da plataforma da shopee. Mas ja estamos abrindo protocolos com a shopee para que eles atualizem o status. Como comentado, estamos aqui para ajudar e resolver, nodia do seu pedido a shopee vem em nossa empresa e coleta o produto, sua compra está a caminho. Já estamos em contato com você, e daremos todo suporte até a entrega do produto.
ATT. EQUIPE DKADIDECOR