Rastreios

Olá, Juliana, tudo bem?

Poxa, sinto muito que você esteja com essa sensação de demora! Na Dkadidecor, nossa prioridade é que você receba seu produto o quanto antes para aproveitar seu novo móvel.
Fiz uma verificação cuidadosa no seu histórico de faturamento agora mesmo para entender o que aconteceu. Vi aqui que sua compra foi realizada no dia 22/01 e, para nossa alegria, o sistema de rastreio confirma que a entrega foi finalizada com sucesso no dia 02/02!
Isso significa que seu pedido chegou em apenas 11 dias corridos, um prazo que ficamos muito orgulhosos de cumprir para você. Pode ser que tenha ocorrido algum atraso na atualização do status no site onde você comprou, gerando essa dúvida, mas o produto já deve estar aí prontinho com você!

Um pedido do nosso time:
Se você já estiver com o seu produto em mãos e estiver gostando da qualidade, você poderia nos presentear com uma avaliação positiva? Sua nota é muito importante para o nosso trabalho e para que outras pessoas saibam que entregamos com agilidade e carinho.

Caso ainda tenha qualquer dúvida, estou à sua inteira disposição para ajudar!

Atenciosamente,

Gerenciamento Operacional Dkadidecor