Atendimento não responde mais

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/09/2024 às 01:14
ID: 196544301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido na loja DKanto online. O vestido apareceu no rastreio dos Correios como entregue, porém não foi. Reclamei no site e disseram q foi um problema de logística, q reenviaram o produto e me deram outro código de rastreio. Só q aconteceu a mesma coisa. Aparece como entregue, mas não foi entregue. E a plataforma de atendimento não responde mais. Me deram 7 dias e nada. Reclamei novamente, deram mais 7 dias e nada. E não respondem mais! O atendimento é através do site da Azcend (não sei se tá correto o nome).
Preciso de retorno com urgência!
Grata
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Consideração final do consumidor
10/09/2024 às 13:47
Péssimo! Não recebi o produto e não respondem reclamação. Nem aqui responderam!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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