MINHA ENCOMENDA NUNCA CHEGOU

Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
09/08/2024 às 21:57
ID: 194908059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/07/******* eu efetuei uma compra de um vestido pelo perfil do instagram da loja DKanto, o pedido é de entrega internacional e desde o dia da compra acompanho o trajeto pelos Correios, a data prevista de entrega era 29/07/*******.
Quando entrei no site dos Correios para ver se já estava na minha cidade e me surpreendi ao ver que foi entregue em 25/07/******* (ontem) às 16:03, pois não recebi nada. Acreditei que pudesse ser algum problema em relação aos Correios, mas vi por aqui que a DKanto tem várias reclamações por não entregarem o produto e nunca mais consegui achar o perfil da loja no instagram. Gostaria do meu produto em mãos ou que fosse devolvido meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
02/12/2024 às 13:43
Não fui respondida
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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