Atraso na entrega de protetores de pés para cadeira (pedido *****)
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
05/09/2025 às 11:24
ID: 226187129
Efetuado a Compra de Protetores de Pes Cadeira, pedido ***** e até o momento não recebi nenhum retorno.., bem como a entrega.
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Resposta da empresa
06/09/2025 às 19:59
Oi Sr. Luiz! Aqui é a Duda, da Dkazza. Pode deixar que vou verificar com o time de logística e vamos resolver isso pra você, sim!
Entendo sua frustração e sinto muito pela demora. Já anotei seu pedido #******* e vou acompanhar de perto pra garantir que receba tudo certinho, tá?
Consideração final do consumidor
06/09/2025 às 21:31
Não foi bem o que se pratica neste tipo de negocio.
A empresa deveria levar na integra o que esta escrito, assim que vç efetua o pagamento:
"Estamos providenciando o envio de seu produto e informaremos o cod de rastreamento."
Assim que receber o produto, poderei avaliar melhor e poder indicar para que comprem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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