Produto não recebido após pagamento via PIX
Respondida
Piracicaba - SP
15/08/2026 às 11:01
ID: 256536825
Fiz uma compra de 2 kits de 16 peças cada de PROTETORES DE PÉS DE CADEIRA DE SILICONE TRANSPARENTE em 26/07/26
*****
Paguei $209,40 através de PIX no mesmo dia, para ONEESPEQUE DIGITAL COMMERCE ( Mercado Pago )
Não recebi a compra até agora
Compartilhe
Resposta da empresa
15/08/2026 às 11:18
Olá, Denise Carmignani.
Recebemos o retorno da nossa equipe de logística e gostaríamos de compartilhar uma atualização sobre o seu pedido.
A transportadora nos informou que uma nova tentativa de entrega será realizada na segunda-feira, dia 17/08/2026.
Estamos acompanhando o processo de perto para garantir que a entrega seja concluída com sucesso e permaneceremos monitorando o seu pedido até a finalização.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.