Atraso na entrega de móvel comprado em dezembro, com múltiplas promessas de data não cumpridas.

Bom dia

Conforme passado para a cliente, infelizmente sim , tivemos um atraso neste pedido em específico, como passado pra cliente , tivemos uma maquina , cnc, que ficou em manutenção por um tempo aguardando uma peça, que demorou pra ficar pronta, esse pedido dela o pedido dela dependia muito nessa maquina , pois corte redondos , borboletas e alguns acabamentos só essa maquina faz, conforme a mesma informou a cima que damos um prazo até final de março pra entregarmos, e assim foi cumprido, a entrega e montagem, aconteceu na segunda feira, dia 30. A empresa não se encontra com nenhum pedido atrasado, infelizmente esse foi um específico, que aconteceu esse empresvisto, que já está resolvido, com qualidade conforme oferecido.
A empresa em si já se desculpou pelo ocorrido e resolveu a situação conforme previsto, e acordado até fim de março.