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Erechim - RS

29/08/2024 às 17:09

ID: 196290527

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Realizei a compra de uma Chave do AutoCAD ******* pelo site no dia 05/07/*******, a qual solciiei devoluçãono mesmo dia. Optei por receber o estorno do dinheiro (pagamento em PIX), ao invés de crédito no site. Como me informaram no dia da devolução, os estornos levam 40 dias pra ocorrerem (o que ja é algo desnecessário, pois nao é uma fatura, e sim um pagamento que ocorre na hora). Pois bem, aguardei os 40 dias, e dia 15/08 entrei em contato novamente pelo numero de suporte do WhatsApp (quem atendeu foi o Marcelo), e eles só visualizavam mas nao me respondiam. Segui solciitando, e no dia 16/07, desligaram a macação de visualização e de mensagem lida, e não me respondem desde então.