sem acesso a plataforma do curso

Respondida
Nova Iguaçu - RJ
10/02/2024 às 21:47
ID: 182366581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso Virada milionária ano passado, e não estou conseguindo acesso ao curso. Ainda estou pagando um curso que é vitalício e não consigo acessar as aulas. Por favor preciso de ajuda!
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Resposta da empresa
12/02/2024 às 10:55
Oi Elaine,
Desculpe pelo transtorno. Houve uma atualização no nosso sistema, o que causou problemas de acesso para você. Mas mantemos o compromisso de acesso vitalício aos nossos alunos.
Enviamos um e-mail informando sobre a atualização e lamentamos que você não o tenha recebido da forma correta.
Verifiquei que nossa equipe de suporte já entrou em contato pelo seu e-mail e seu acesso foi restabelecido.
Estamos à disposição e agradecemos por fazer parte da Virada Milionária.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da Virada Milionária