Cancelamento do convênio
Respondida
Gaspar - SC
27/04/2024 às 15:41
ID: 187651307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Além do péssimo atendimento pra fazer o cancelamento do convênio, que aliás tem que ser só presencial,
Faz meses que cancelei meu convênio, mas a cobrança ainda estou recebendo, acho isso um absurdo, aparece que está atrasado, daqui apouco meu score está péssimo por um coisa que não devo
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Resposta da empresa
30/04/2024 às 10:13
Olá, Dona Rita, tudo bem?
Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Nossos clientes são a nossa prioridade e queremos assegurar que todas as questões sejam abordadas de maneira eficaz.
Estamos em contato via WhatsApp para melhor esclarecimento dos fatos.
Agradecemos novamente por sua paciência e por nos proporcionar a oportunidade de corrigir qualquer falha. Estamos comprometidos em restaurar sua confiança em nossos planos. Atenciosamente Angélica Lara