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São Paulo - SP

03/09/2020 às 01:55

ID: 111383713

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Olá bom dia!
Estou montando meu salão! Então decidir decorar ele de rosa principalmente as poltronas e sofás
Ai no dia 28 de julho fiz a compra pela a shoptime comprei 2 poltronas modelo opalla na cor rosa https://******* anúncio tava dizendo que poderia ter diferença de cor por conta do monitor ate aii tudo bem, porém a maioria dos anúncios estão escrito isto ! Já tinha comprado meu sofá na cor rosa e chegou rosa né
Comprei uma poltrona rosa chegou https://******* decido comprar mais 2 poltronas com outra empresa comprei pela a shoptime como tinha dito ..mais a empresa que fornece e a DL décor!
A poltrona chegou até antes do previsto , mais quando abro para ver era roxagente de decepção a vontade que eu tinha era só de chorar!
Entrei em contato e mandei as fotos da poltrona roxa ...a empresa me disse que aquilo era rosa ..ou a pessoa e daltônica ou se faz de besta né.
Pedir a devolução do produto e a devolução do meu dinheiro.
A resposta da empresa foi essa?
Que eu teria que embalar o produto da maneira que chegou ..gente como vou embalar da mesma maneira sem condiçõhttps://******* desse constrangimento todo a empresa me informa isso , disse que só devolve o dinheiro depois que retirar as poltronas e se não a ver avarias !
Preciso que a empresa tome vergonha na cara e devolva meu dinheiro !

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