Experiência frustrante no Camarote Vila Salvador: Filas, falta de estrutura e superlotação no Carnaval 2026

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Itabaiana - SE

23/02/2026 às 12:36

ID: 241415023

Eu e meu noivo fomos ao Camarote Vila Salvador, no dia 14/02/2026, durante o Carnaval de Salvador. Pagamos os valores de R$2.200,00 (Masculino) e R$ 1.970,00 (Feminino), sendo que era All Inclusive, ou seja, bebida e comida liberada e à vontade.
A expectativa com o camarote era alta, tendo em vista a fama positiva. No entanto, chegando lá foi uma decepção, inicialmente, uma fila gigante para customizar o abadá, outra fila enorme para o banheiro feminino, sendo que alguns banheiros estavam interditados.
Uma fila gigante para conseguir comer uma fatia de pizza ou coxinha, cerca de 40 min a 1h para pegar uma comida? sendo que os shows estavam rolando em outra parte do camarote, ou seja, ou curte o show ou fica na fila pra comer.
Um verdadeiro absurdo e falta de respeito com o consumidor.
Para ter acesso ao espaço gourmet, era outra fila que durava cerca de 1h também, sendo que várias comidas já tinha acabado.
Além disso, no bar já não tinha mais gelo, nem taça, com isso, você teria que escolher em beber algo que não queria por estar gelado ou então tomar drinks quentes.
Lamentável, foi a nossa primeira experiência nesse camarote e terá sido a última, foi horrível. Saímos de lá com fome e ainda perdemos partes dos shows, por causa das filas enormes.
O serviço oferecido pelo Camarote vila não foi executado como deveria, total frustração.
tenho que ser restituída dos valores que gastamos, já que não conseguimos usufruir dos serviços e produtos do camarote, tendo em vista a falta de organização, planejamento, estrutura e com superlotação.

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Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 11:12

Horrível, falta de respeito com o consumidor, saímos de lá com fome, não volto mais para lá.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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