PERFUME CALVIN KLEIN SEM NOTA FISCAL E SEM FIXAÇÃO

Bom dia, primeiramente nossos produto não são de procedência duvidosa, produto possui batch code para que conheça um pouco mais a respeito da procedência do mesmo. Inclusive nos colocamos a disposição pra te ajudar com essa conferência. Quanto a nota não tínhamos enviado pois havíamos feito um valor promocional onde os próprios clientes pediram que fosse baixado o valor. Mas de qualquer forma já foi providenciada e foi enviada na plataforma, a Sra nem nos deu tempo de responder uma vez que era final de semana. Mas de qualquer forma estamos a disposição para te ajudar a solucionar essa situação.

A questão não é esperar ou não para os srs responderem. A questão é que NFISCAL É OBRIGATÓRIA EM QUALQUER VENDA. Ou os ses costumam burlar o FISCO a pedido de de seus clientes.
Repito, o perfume possui PROBLEMAS DE VICIO DE QUALIDADE.
DEVOLUÇÃO DO PRODUTO E REEMBOLSO FOI NEGADA.
SENDO QUE A PROPRIA CALVIN KLEIN ASSIMIU QUE O PRODUTO FOI REFORMULADO.
VAI TODO MUNDO PARA O PROCON AGORA

A gente não se negou a enviar nota, inclusive te enviamos e informamos ao Mercado Livre que aceitamos a devolução do mesmo. Não foi a gente quem negou, inclusive vou te mandar provando isso. Como já informei nos colocamos a disposição para te ajudar com a situação.

Nos colocamos a disposição para fazer a devolução e reembolso do produto. Fica a critério da Sra, pois se o intuito era resolver é o que estamos tentando fazer.

Conversei com o vendedor e a burocracia para trocar este produto na Coty realmente está me irritando bastante. Colocando inúmeras dificuldades.
Ainda permanece a disposição dessa empresa em reembolsar o produto?

Sim, a disposição para solução do seu problema como já mencionado antes.