Entrega incompleta de EPI e coação para assinatura de recebimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

23/09/2025 às 02:08

ID: 227563077

Informações sem sentido nenhum de EPIs


Não recebi bota apenas um sapato e uniforme e disserem que tenho que assinar essa convocação assim como está e caso não assinar terei punição.
Já pedi pra corrigirem essa convocação deixando descrito apenas o que eu realmente recebi e até agora nenhuma resposta.

Não vou assinar algo da qual não recebi pois sei que vou ser cobrada depois e posso até ser cobrada via desconto sem justificativa.

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Resposta da empresa

27/11/2025 às 10:00

Olá, Jessica, tudo bem?

Agradecemos por trazer sua situação ao nosso conhecimento. Na DL Green, tratamos com seriedade todas as questões relacionadas ao fornecimento de EPIs e ao registro correto dos itens entregues, pois isso é fundamental para a segurança dos colaboradores e para a transparência dos nossos processos.

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela falta de retorno até o momento. Sua solicitação de correção na convocação é totalmente legítima nenhum colaborador deve se sentir pressionado a assinar um documento que não corresponde à realidade.

Para resolvermos isso de forma rápida e precisa, já encaminhamos sua demanda ao setor responsável, que irá verificar imediatamente o registro dos EPIs entregues e providenciar a correção do documento, caso necessário.

Reforçamos nosso compromisso com o respeito, a transparência e o bom atendimento aos nossos colaboradores. Vamos acompanhar seu caso de perto até sua total resolução.

Conte conosco.

Atenciosamente,
Equipe DL Green

Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 12:10

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10